Nel libro intitolato «Alzare lo sguardo» la scrittrice dice che il sistema scolastico è da rifondare: «Gli insegnanti sono la categoria più mortificata, vittima del disprezzo sociale, dell'invadenza dei genitori e della burocrazia. Gli studenti? Clienti da accontentare e non da educare. Bisogna ripartire dalla persona»

Natale Bianchedi, «la spia» di Arrigo: «Al Milan creò lo spartito, i movimenti in armonia, lo stress come propellente ma, come dice Chartier, un'idea è pericolosa quando è l'unica che abbiamo. Non ci sentiamo più, mi sono sentito strumentalizzato. Guardiola è il più grande. Quando segnalai Ronaldo a Capello...»